Оставьте свой номер телефона и мы обязательно перезвоним вам!
Или позвоните нам сами:
+7 (495) 197-8947
Нажимая на кнопку «Позвоните мне!», вы даете согласие на обработку ваших персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
У вас есть вопросы? Задайте их нашему специалисту!
Нажимая на кнопку «Задать Вопрос», вы даете согласие на обработку ваших персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Сервисное обслуживание
Наша команда сервисных инженеров обладает обширным опытом
по обслуживанию широкого спектра оборудования, включая следующие марки:
Интерхром, PuriFlash, Hitachi, SepaBean.
по обслуживанию широкого спектра оборудования, включая следующие марки:
Интерхром, PuriFlash, Hitachi, SepaBean.
Пуско-наладочные работы
и обучение персонала
Мы предлагаем полный комплекс услуг по пуско-наладке оборудования и обучению персонала.
Наша цель — собрать и запустить оборудование в соответствии с требованиями и регламентом производителя, а также обучить персонал эффективной и безопасной работе с оборудованием.
Распаковка оборудования
Запуск и настройка оборудования
Визуальная проверка оборудования
Проверка функциональности оборудования
Сборка и установка оборудования
Обучение и инструктаж персонала
1
После получения вашей заявки мы связываемся с вами
2
Согласовываем стоимость и время проведения работ
3
Предоставляем рекомендаций по подготовке всего необходимого к приезду сервисного инженера
(место установки прибора, растворители и т.д.)
(место установки прибора, растворители и т.д.)
4
Выполнение работ нашим сервисным инженером на месте установки прибора
5
Подписание и передача актов и всей необходимой документации
6
По окончании работ нашего специалиста вы получаете введенное в эксплуатацию оборудование
и обученный персонал!
и обученный персонал!
Техническое обслуживание
и сервисное сопровождение
Регламентные работы, предписанные производителем оборудования.
Цель регулярного технического обслуживания — заблаговременное выявление возможных поломок оборудования и своевременная замена изнашиваемых деталей.
Проведение периодических регламентных работ
Тестирование оборудования
Визуальный осмотр оборудования
Проверка показателей и измерение параметров
Очистка засоренных узлов и деталей
Калибровка и настройка оборудования
Замена расходников и изношенных деталей
Обновление программного обеспечения
1
После получения вашей заявки мы связываемся с вами
2
Определяем количество, видов и моделей оборудования
3
Составляем план работ
4
Согласовываем количество и периодичность визитов
5
Согласовываем количество и стоимость расходных материалов
6
Согласовываем итоговую стоимость работ, в зависимости от их объема
7
Заключаем договор
8
Выполняем работы в соответствии с планом
9
Подписание и передача актов и всей необходимой документации
Диагностика
и ремонт оборудования
Определение и устранение неисправностей оборудования, выявление причин их возникновения.
Замена деталей и комплектующих.
Замена деталей и комплектующих.
Обновление и, при необходимости, восстановление управляющего программного обеспечения.
Консультации по телефону
Определение причин поломки
и возникновения неисправности
и возникновения неисправности
Выезд сервисного инженера на место
для диагностики оборудования
для диагностики оборудования
Диагностика в тестовой лаборатории
(при необходимости организуется доставка)
(при необходимости организуется доставка)
Если возможно, устранение неисправностей
без замены деталей
без замены деталей
Подбор, заказ и замена деталей в разумно кратчайшие сроки
Тестирование, настройка и калибровка отремонтированного оборудования
Обновление и восстановление управляющего программного обеспечения
1
После получения вашей заявки мы связываемся с вами
2
Бесплатно консультируем по телефону
3
Составляем план работ
4
Согласовываем выезд сервисного инженера
5
Заключаем договор
6
Производим диагностику оборудования
7
В случае необходимости закупки деталей, согласовываем их стоимость (после диагностики)
8
Производим ремонт, в соответствии с планом, в нашей тестовой лаборатории,
или организуем выезд инженера для работы на месте
или организуем выезд инженера для работы на месте
9
Подписание и передача актов и всей необходимой документации
Консультация
сервисного инженера
Если у вас остались вопросы — оставьте запрос и наш сервисный инженер свяжется с вами, чтобы предоставить исчерпывающую информацию.
Нажимая на кнопку «Связаться со мной», вы даете согласие на обработку ваших персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Свяжитесь с нами любым удобным способом
Телефон офиса
Многоканальный: +7 (495) 197–8947
Рабочие дни, с 10:00 до 17:00
Рабочие дни, с 10:00 до 17:00
Электронная почта
Отд. продаж: sale@ichm.ru
Отд. хроматографии: chrom@ichm.ru
Бухгалтерия: direct@ichm.ru
Отд. хроматографии: chrom@ichm.ru
Бухгалтерия: direct@ichm.ru
Почтовый адрес (офис)
123007, г. Москва,
ул. 5–я Магистральная, д. 12, офис 31
ул. 5–я Магистральная, д. 12, офис 31